Ultimo aggiornamento: maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Riparando Casa Nord (P.IVA IT03560690129), contattabile ai seguenti recapiti:
- 📧 Email: puntoriparazioni1990@gmail.com
- 📞 Telefono: 389.947.8729
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo (forniti volontariamente quando ci contatti)
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate (raccolti automaticamente per analisi tecniche)
- Dati relativi al servizio: dettagli sull'elettrodomestico da riparare, marca, modello, problema riscontrato
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio di riparazione elettrodomestici (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR)
- Adempimenti fiscali e contabili (base giuridica: obbligo di legge, art. 6.1.c GDPR)
- Comunicazioni di servizio (conferme appuntamenti, fatture)
- Analisi del sito web in forma anonima/aggregata (base giuridica: legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR)
4. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, con misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita, l'accesso non autorizzato o l'uso illecito. I dati non sono soggetti a processi decisionali automatizzati né a profilazione.
5. Tempi di conservazione
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto: per la durata del rapporto + 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
- Cookie tecnici: durata della sessione
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali NON sono diffusi né venduti a terzi. Possono essere comunicati a:
- Consulenti fiscali e commercialisti (per adempimenti contabili)
- Autorità competenti, se richiesto dalla legge
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, gestionali) nominati Responsabili del trattamento
7. Trasferimento extra-UE
I dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Non avviene trasferimento extra-UE.
8. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto a:
- Accesso ai tuoi dati personali
- Rettifica dei dati inesatti
- Cancellazione ("diritto all'oblio")
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati in formato strutturato
- Opposizione al trattamento
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti scrivi a puntoriparazioni1990@gmail.com.
9. Reclamo all'autorità di controllo
Hai sempre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.
10. Modifiche all'informativa
Questa informativa può essere aggiornata. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Si consiglia di consultarla periodicamente.
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